Terminos y condiciones
🛍️ Política de Compra
En Bethxio Smart Furniture trabajamos para ofrecerle productos de calidad y un servicio confiable. Para garantizar la transparencia en su compra, le informamos lo siguiente:
1. Productos bajo pedido
Algunos de nuestros productos no se encuentran en inventario inmediato, por lo que se fabrican exclusivamente bajo pedido.
El tiempo de entrega estimado es de 15 a 20 días hábiles a partir de la confirmación de su compra.
Le notificaremos el estatus de su pedido durante el proceso de fabricación y entrega.
2. Anticipo
Para iniciar la fabricación del producto es necesario un anticipo del 50% del valor total.
El saldo pendiente deberá cancelarse contra entrega del producto.
3. Cancelaciones
En caso de que el cliente decida cancelar el pedido después de haberse confirmado y fabricado:
No se realizará devolución del anticipo pagado, ya que el producto se fabrica especialmente para usted.
4. Compromiso con el cliente
Garantizamos que el producto será entregado dentro del plazo establecido, salvo causas de fuerza mayor que le serán notificadas oportunamente.
Nos comprometemos a cumplir con las especificaciones acordadas en cada pedido.
Sobre Ofertas y Errores de Publicación
- Validez de la información
- Todos los precios, descripciones, imágenes y promociones publicadas en nuestros canales (sitio web, redes sociales, catálogos u otros) están sujetos a verificación y actualización.
- Todos los precios, descripciones, imágenes y promociones publicadas en nuestros canales (sitio web, redes sociales, catálogos u otros) están sujetos a verificación y actualización.
- Errores tipográficos o técnicos
- En caso de que una oferta contenga errores tipográficos, de precios, medidas, descripciones o cualquier otro detalle técnico, nos reservamos el derecho de corregirlos sin que esto implique obligación de respetar la oferta publicada de manera incorrecta.
- En caso de que una oferta contenga errores tipográficos, de precios, medidas, descripciones o cualquier otro detalle técnico, nos reservamos el derecho de corregirlos sin que esto implique obligación de respetar la oferta publicada de manera incorrecta.
- Precios y promociones
- Los precios y promociones solo serán válidos una vez confirmados por nuestro equipo a través de los canales oficiales de atención (cotización formal, mensaje directo confirmado o factura).
- Los precios y promociones solo serán válidos una vez confirmados por nuestro equipo a través de los canales oficiales de atención (cotización formal, mensaje directo confirmado o factura).
- Derecho de anulación
- Si se detecta un error en una publicación que afecte de forma significativa la oferta (ejemplo: precio notoriamente inferior, medidas incorrectas, condiciones inexistentes), la empresa podrá anular la transacción o pedido, informando al cliente sobre la situación y brindando la opción de adquirir el producto en las condiciones correctas.
- Si se detecta un error en una publicación que afecte de forma significativa la oferta (ejemplo: precio notoriamente inferior, medidas incorrectas, condiciones inexistentes), la empresa podrá anular la transacción o pedido, informando al cliente sobre la situación y brindando la opción de adquirir el producto en las condiciones correctas.
- Compromiso con el cliente
- Nuestro compromiso es brindar información clara y veraz. En caso de un error, buscaremos siempre ofrecer alternativas o soluciones que sean justas tanto para el cliente como para la empresa.
- Nuestro compromiso es brindar información clara y veraz. En caso de un error, buscaremos siempre ofrecer alternativas o soluciones que sean justas tanto para el cliente como para la empresa.